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Cómo Montibello optimizó
la gestión de documentos
comerciales y unificó su
discurso de ventas

Cómo Montibello optimizó
la gestión de documentos
comerciales y unificó su
discurso de ventas

Descubre cómo Montibello mejoró la distribución de catálogos,
ofertas y tarifas entre su equipo comercial, garantizando acceso
a contenido actualizado y personalizado mientras optimiza la
eficiencia y el rendimiento de su fuerza de ventas.

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Caso de éxito Montibello

Como todas las empresas con departamento comercial, Montibello utiliza archivos para potenciar el discurso de la fuerza de ventas durante sus visitas comerciales. Con la app empresarial de app2U mejoran su forma de trabajar.

La Empresa

Con más de 50 años de experiencia, Montibello es una de las empresas más importantes dedicada a la fabricación y distribución de productos cosméticos profesionales en España y Portugal.

Montibello tiene especial cura de su factor humano, con más de 300 trabajadores, su director afirma que los conoce a todos y cada uno de ellos. Con este afán de proteger y cuidar de los suyos, se busca diáriamente poder complacer las necesidades de sus empleados.

Y precisamente de las necesidades de sus más de 100 comerciales, repartidos por España y Portugal, Montibello llegó a app2U.

UrCo-Tablet
5 / 5

«La herramienta perfecta que nos da justo lo que necesitamos»

Jose Manuel Castro

Dept. Informática

El Reto

Montibello tenía la necesidad de poder distribuir los catálogos, ofertas y tarifas de forma rápida y fácil con su equipo comercial.

En ese momento Montibello encontró Dropbox, una buena herramienta que le permitía compartir archivos. Sin embargo, Montibello tenía otras necesidades que Dropbox no podía cubrir.

Montibello tenía la necesidad de poder distribuir los catálogos, ofertas y tarifas de forma rápida y fácil con su equipo comercial.

En ese momento Montibello encontró Dropbox, una buena herramienta que le permitía compartir archivos. Sin embargo, Montibello tenía otras necesidades que Dropbox no podía cubrir.

1. Evitar pérdidas y duplicación de contenido: todos los comerciales podían añadir, modificar y eliminar los archivos.

2. Distribuir la documentación de forma personalizada. Es decir, definir qué usuarios acceden a qué documentos.

3. Saber qué archivos se utilizan más y cuáles menos durante las visitas comerciales del equipo de ventas.

Al ver que Dropbox no se adecuaba a las necesidades de sus trabajadores, Montibello decidió ponerse en contacto con app2U, apps para empresas.

Al ver que Dropbox no se adecuaba a las necesidades de sus trabajadores, Montibello decidió ponerse en contacto con app2U, apps para empresas.

La Solución

Después de reunirnos para analizar todas sus necesidades en profundidad, vimos que la app urCollection, app para comerciales, cubría perfectamente todas sus expectativas.

Después de reunirnos para analizar todas sus necesidades en profundidad, vimos que la app urCollection, app para comerciales, cubría perfectamente todas sus expectativas.

1. urCollection es una solución jerárquica, sólo los administradores tienen acceso al panel de control desde dónde se gestiona toda la documentación, pudiendo añadir, eliminar y modificar documentos.

2. urCollection está preparada para poder crear grupos de usuarios, y así diferenciar qué archivos se distribuyen en cada uno de los grupos. ¿Por qué necesita Montibello los grupos? Porque tiene equipos comerciales que hablan diferentes idiomas y quiere que cada uno tenga los archivos correspondientes en su idioma, en vez de tenerlos todos mezclados.

3. Las estadísticas de urCollection analizan y permiten conocer qué contenidos se utilizan más, cuáles menos y dónde se han utilizado estos documentos.

La implantación fue muy rápida y sencilla, en un par de días ya estaba disponible en los dispositivos de los comerciales. Además, Montibello solicitó formación para algunos de sus trabajadores para poder aprovechar todo el potencial de la app, y en un par de semanas todos los comerciales ya utilizaban la herramienta al máximo.

La dispersión de los documentos, la pérdida de contenidos o la disparidad en el discurso de ventas son problemas que se resuelven con urCollection. Por eso que se ha convertido en la aplicación móvil que cada vez más equipos comerciales utilizan para controlar sus documentos de venta.

La implantación fue muy rápida y sencilla, en un par de días ya estaba disponible en los dispositivos de los comerciales. Además, Montibello solicitó formación para algunos de sus trabajadores para poder aprovechar todo el potencial de la app, y en un par de semanas todos los comerciales ya utilizaban la herramienta al máximo.

La dispersión de los documentos, la pérdida de contenidos o la disparidad en el discurso de ventas son problemas que se resuelven con urCollection. Por eso que se ha convertido en la aplicación móvil que cada vez más equipos comerciales utilizan para controlar sus documentos de venta.

El Resultado

Desde ya hace más de un año Montibello está utilizando urCollection, la app para comerciales, y ha podido comprovar los siguientes resultados:

UrCollection_Login

Reducción del tiempo de gestión: Las tareas que antes llevaban horas, ahora se realizan en minutos. Por ejemplo, lo que antes tomaba 5 horas ahora se puede completar en media hora, liberando tiempo valioso para otras actividades.

Portabilidad y flexibilidad: La aplicación es portátil y puede utilizarse en distintos dispositivos (tabletas, ordenadores) y ubicaciones, facilitando el trabajo en diversos entornos como clubes deportivos y centros médicos.

Optimización de recursos: La automatización ha permitido optimizar los recursos humanos y técnicos, reduciendo la carga de trabajo manual y mejorando la eficiencia operativa del equipo médico.

Mejora de la calidad de vida: Al automatizar procesos tediosos, Bernat ha ganado tiempo libre, mejorando su calidad de vida y permitiéndole dedicar más tiempo a actividades personales y profesionales importantes.

Satisfacción del cliente: La solución ha mejorado la comunicación con los pacientes, proporcionando informes médicos de manera ágil y eficiente, lo que ha incrementado la satisfacción de los clientes.

Soporte y actualizaciones anuales: El soporte técnico y las actualizaciones se realizan de manera anual, permitiendo mantener la aplicación optimizada y adaptada a las nuevas necesidades que puedan surgir.

Adaptación a nuevas necesidades: La aplicación es flexible y se adapta a las nuevas exigencias del entorno médico, pudiendo incorporar mejoras y funcionalidades según se vayan identificando necesidades adicionales.

  • Todos los documentos están actualizados y todo el personal de venta lleva las últimas versiones
  • No existen problemas de pérdidas, duplicados o fuga de información
  • Cada equipo comercial tiene los archivos en su idioma
  • Los productos que más se venden pertenecen a los catálogos más abiertos
  • Los comerciales que más venden son los que más archivos enseñan y, por lo tanto, los que más utilizan urCollection
UrCollection_Login
  • Los comerciales utilizan más los PDF y catálogos en Powerpoint que los vídeos de presentación de productos
  • Gracias a que los comerciales disponen de los mismos archivos se ha unificado el discurso comercial de la empresa
  • Los archivos que menos se utilizan se modifican para ofrecer a los comerciales material que cubra sus necesidades
  • Hay trabajadores que abren los documentos fuera del establecimiento del cliente